PRIVATUMO POLITIKA

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkomi asmens duomenys lankantis interneto svetainėje www.vidiniskonfliktas.lt, susisiekiant su svetainės valdytoja, užsisakant naujienlaiškį, registruojantis į konsultacijas ir įsigyjant skaitmeninius produktus.

1. Duomenų valdytoja ir kontaktai

Duomenų valdytoja: Laura Noreikienė, vykdanti individualią veiklą pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1229758

Svetainė: www.vidiniskonfliktas.lt

El. paštas: laura.noreikiene@vidiniskonfliktas.lt

Telefonas: +370 673 53644

Duomenų valdytoja nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones bei tvarko duomenis laikydamasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų taikomų teisės aktų.

2. Kokius asmens duomenis tvarkau ir kodėl?

2.1. Užklausos ir bendravimas

Kai susisiekiate el. paštu, telefonu, per svetainės formas ar socialinius tinklus, galiu tvarkyti jūsų vardą, kontaktinius duomenis ir jūsų pranešimo turinį.

Tikslas: atsakyti į užklausas, suteikti informaciją ir administruoti bendravimą.

Teisinis pagrindas: veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, sutarties vykdymas arba teisėtas interesas tinkamai administruoti bendravimą.

2.2. Konsultacijos ir kitos paslaugos

Registruojantis į konsultacijas ar jas įsigyjant, galiu tvarkyti vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, susitikimo laiką, mokėjimo informaciją ir kitus paslaugai suteikti būtinus duomenis.

Jei bendraujant savo iniciatyva pateikiate informaciją apie sveikatą ar kitus jautrius asmeninio gyvenimo aspektus, tokia informacija tvarkoma tik esant tam tinkamam teisiniam pagrindui ir tik tiek, kiek būtina atitinkamai paslaugai suteikti.

Tikslas: registruoti konsultacijas, teikti paslaugas, palaikyti ryšį ir administruoti atsiskaitymus.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, teisinės prievolės ir, kai taikoma, atskiras BDAR reikalavimus atitinkantis pagrindas specialių kategorijų duomenims tvarkyti.

2.3. Skaitmeninių produktų pirkimas

Įsigyjant PDF gidą ar kitą skaitmeninį produktą, gali būti tvarkomi pirkėjo vardas, pavardė (jeigu pateikiama arba reikalinga), el. pašto adresas, užsakymo duomenys, įsigytas produktas, mokėjimo būsena, sandorio informacija ir kiti atsiskaitymui ar apskaitai būtini duomenys.

Tikslai: priimti ir administruoti užsakymą, patvirtinti apmokėjimą, pateikti įsigytą skaitmeninį produktą, spręsti su užsakymu susijusias problemas ir vykdyti apskaitos bei teisines prievoles.

Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas ir teisinės prievolės.

Mokėjimo kortelės duomenys tvarkomi per pasirinktą mokėjimo paslaugų teikėją (Stripe). Aš netvarkau ir nesaugau visų mokėjimo kortelės duomenų savo svetainėje.

2.4. Naujienlaiškiai ir rinkodara

Jeigu savanoriškai užsiprenumeruojate naujienlaiškį, tvarkau jūsų el. pašto adresą ir, jei pateikėte, vardą.

Tikslas: siųsti naujienlaiškius, informaciją apie turinį, renginius, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas, kai jis reikalingas pagal taikomus teisės aktus.

Naujienlaiškiams administruoti naudoju „Hostinger Reach“. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje arba parašę man el. paštu. Atsisakymas nepaveikia iki tol teisėtai atlikto duomenų tvarkymo.

Vien PDF gido įsigijimas savaime nereiškia, kad užsiprenumeruojate naujienlaiškį.

2.5. Svetainės veikimas ir slapukai

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, kurios gali būti būtinos svetainės veikimui, pasirinkimams įsiminti arba kitoms funkcijoms užtikrinti.

Nebūtini slapukai naudojami tik gavus galiojantį sutikimą, kai jo reikalauja teisės aktai. Svetainėje šiuo metu nenaudoju „Google Analytics“ ir „Meta Pixel“.

Slapukų rūšys, jų pavadinimai, galiojimo terminai ir konkretūs tikslai priklauso nuo faktiškai svetainėje įdiegtų technologijų. Išsami informacija pateikiama slapukų nustatymų lange arba slapukų informacijos skiltyje.

Savo pasirinkimus galite pakeisti per svetainėje pateikiamą slapukų nustatymų įrankį. Jei svetainės veikimui būtini slapukai išjungiami, kai kurios funkcijos gali neveikti.

3. Kam gali būti perduodami asmens duomenys?

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti, šiems paslaugų teikėjams ar gavėjams:

  • „Hostinger“ – svetainės talpinimo, techninės infrastruktūros ir, kai naudojama, el. pašto rinkodaros paslaugoms.

  • „Payhip“ – skaitmeninių produktų pardavimo puslapiui, užsakymų administravimui ir automatinio skaitmeninio turinio pateikimo funkcijai.

  • „Stripe“ – mokėjimų apdorojimui, sandorių patvirtinimui, mokėjimų saugumui ir sukčiavimo prevencijai.

  • Apskaitos paslaugų teikėjams, jei tokie pasitelkiami.

  • Valstybės institucijoms, kai duomenis privaloma pateikti pagal teisės aktus.

Priklausomai nuo konkrečios paslaugos ir veiklos, šie subjektai gali veikti kaip duomenų tvarkytojai arba savarankiški duomenų valdytojai. Jų vaidmuo nustatomas pagal faktinį duomenų tvarkymą ir atitinkamas sutartis.

Daugiau informacijos apie šių platformų atliekamą duomenų tvarkymą:

4. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai paslaugų teikėjai ar jų pasitelkti partneriai asmens duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas turi būti vykdomas laikantis BDAR V skyriaus reikalavimų.

Priklausomai nuo konkretaus perdavimo, gali būti taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio, standartinės sutarčių sąlygos ar kita teisėta BDAR numatyta perdavimo priemonė.

Konkrečios perdavimo aplinkybės priklauso nuo naudojamų paslaugų ir jų nustatymų.

5. Kiek laiko saugomi duomenys?

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai.

  • Užsakymų ir apskaitos dokumentai: teisės aktuose nustatytą laikotarpį, atsižvelgiant į konkretaus dokumento rūšį.

  • Konsultacijų ir sutarčių administravimo duomenys: tiek, kiek būtina sutarčiai vykdyti, galimiems reikalavimams nagrinėti ir teisės aktuose nustatytoms pareigoms įvykdyti.

  • Užklausų ir susirašinėjimo duomenys: tiek, kiek reikia atsakyti į užklausą ir išspręsti jos klausimus, o vėliau – kiek būtina teisėtiems interesams ar teisinėms prievolėms.

  • Naujienlaiškių duomenys: iki sutikimo atšaukimo arba kol duomenys nebereikalingi nustatytam tikslui, atsižvelgiant į taikomus teisės aktus.

  • Techniniai duomenys ir slapukai: pagal konkretaus slapuko ar paslaugos nustatytą galiojimo terminą.

Pasibaigus taikomam saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai jų saugojimą būtina tęsti pagal teisės aktus.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR ir kitus taikomus teisės aktus, atsižvelgiant į konkrečią situaciją, turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;

  • susipažinti su savo duomenimis;

  • prašyti ištaisyti netikslius duomenis;

  • prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;

  • prašyti apriboti duomenų tvarkymą;

  • nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;

  • gauti duomenis ir prašyti juos perkelti, kai taikomos BDAR sąlygos;

  • bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;

  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Prašymus dėl savo teisių įgyvendinimo galite pateikti el. paštu laura.noreikiene@vidiniskonfliktas.lt. Į prašymą atsakysiu BDAR nustatyta tvarka, paprastai per vieną mėnesį nuo jo gavimo. Sudėtingais ar gausiais atvejais terminas gali būti pratęstas teisės aktų nustatyta tvarka.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: https://vdai.lrv.lt/

7. Duomenų saugumas

Taikau pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Tačiau joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

8. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus duomenų tvarkymo tikslams, naudojamoms platformoms, technologijoms ar teisės aktų reikalavimams.

Naujausia versija skelbiama svetainėje www.vidiniskonfliktas.lt. Jei pasikeičia informacija, kurią privaloma pateikti duomenų subjektams, arba duomenys pradedami naudoti nauju tikslu, apie tai informuojama BDAR nustatyta tvarka.

9. Kontaktai

Laura Noreikienė
El. paštas: laura.noreikiene@vidiniskonfliktas.lt
Telefonas: +370 673 53644
Svetainė: www.vidiniskonfliktas.lt

Veiklą vykdau

J. Basanavičiaus g. 1 ir Pylimo 22 kampas.
Vilnius, LT 01118

Kontaktai
laura.noreikiene@vidiniskonfliktas.lt
+370 67353644

Laura Noreikienė, vidinių konfliktų sprendimai

Vidinis konfliktas

Šioje svetainėje yra naudojami slapukai (angl. „cookies“). Jie padeda pagerinti Jūsų naršymo patirtį ir renka statistinius duomenis. Daugiau informacijos apie Privatumo politiką